в начало карта сайта контакти
Share |
 
 
   

Профессионализм на дне

Как одним из важных последствий мирового финансового кризиса на отрасль международных перевозок грузов автомобильным транспортом является снижение проф качества сотрудников транспортных компаний. Рассмотрим этот вопрос глядя на болгарские транспортные компании. В последнее время в среде перевозчиков все чаще наблюдается падение профессионального уровня. Это прежде всего связано с тем, что транспортные компании начали тотально экономить на всем. Особенно в Болгарии, так лидер регионального транспортного рынка, компания "АТН-ТРАНС"ЕООД, отмечает резкий спад знаний как у менеджеров экспедиторов, логистов, транспортников, так и у рядового персонала фирм по доставке грузов. Весьма низкий уровень общения с клиентами, будь то перевозчик груза, транспортная компания или экспедиторская фирма. Во время кризиса было произведено резкое сокращение персонала, а на оставшихся работников возложены дополнительные обязанности, что в конце концов сказалось на качество решения транспортных задач. Для компаний отрасли, сокративших штат сотрудников, очень важной задачей является спутниковый мониторинг транспорта. Ведь местонахождение грузовика с багажом клиента нужно отслеживать постоянно. Можно сказать, что снизился и уровень знания законов, должностных обязанностей, да и просто уровень ответственности оказался на низком уровне. Кроме того этим негативным явлениям способствовали пришедшие со стороны люди, которые не имели даже начального транспортного образования. Их большинство конечно и ушло с рынка международных перевозок во время кризиса, но часть и осталась, удивительным образом выжив, но внеся невежество в услуги по доставке. Абсолютным в перевозках грузов является знание законов и порядков международных перевозок грузов, ответственности всех сторон, различных норм и правил, налогового законодательства, таможенного законодательства. Но к сожалению это наследие кризиса, которое нам досталось сейчас. И плоды этого наследия мы и пожинаем.